人工智能进入快速发展阶段，正成为新一轮技术和产业变革的趋势。2016年5月，全球领先的人工智能企业资源计划系统 —— AI Works，在中国正式发布。开发这款系统的，是成立于1996年，总部设在日本东京的Works Applications（以下简称WAP）。本期《杨澜访谈录》，专访日本WAP首席执行官——牧野正幸。

　　2016年被称为是“人工智能爆发的元年”。前有AlphaGo与李世石的人机大战，后有五大科技巨头携手组成超级人工智能联盟。人们都说，人工智能时代，已经到来。据麦肯锡全球研究院6月发布的研究报告显示，人工智能投资正在快速增长，主要的主导者是一些数字巨头公司。在全球范围，麦肯锡估计科技巨头们在2016年投资AI的金额约为200亿美元至300亿美元。从芯片到互联网，几乎全球的行业巨头都正在把发展重心转向人工智能。

　　2016年5月，AI WORKS在中国正式发布。牧野正幸在节目中表示，AI WORKS与传统ERP系统最大的区别，就在于应用了人工智能的识别和记忆等功能。当有很多数据需要输入的时候，系统会很快反应出一部分数据是在之前输入过的，它就可以很快地完成输入，压缩工作时间。AI WORKS还可以通过分析操作人员、内容、业务场景等信息，为决策者提供建议。 牧野正幸认为，人工智能ERP系统的作用就是帮助员工减免重复性的工作，在AI WORKS的帮助下，员工的工作效率能够得到提升，从而获得更多从事创新性工作的时间。

　　�� Ps. 企业资源计划系统，简称ERP，是指建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。

　　1990年，牧野正幸进入到一家外企做ERP系统的导入咨询，他发现当时日本企业引进的外国ERP系统并不适合日本的市场环境。他觉得，想要让日本企业都能使用上得心应手的ERP系统，就必须做到ERP系统的“本土化”。多方奔走提案却吃了闭门羹之后，牧野正幸决定自己创业。1996年，Works Applications 在日本东京成立。

　　2016年，日本总务省公布的劳动力调查结果表示，有越来越多的日本女性开始参与工作。在鼓励女性就业方面，WAP公司制定了一套特别的政策。女性员工生完孩子后再回到公司工作，可以无条件地获得一笔回归职场的奖金。公司内还设置了托儿所（WithKids），方便女性员工和孩子一起成长。

　　此外，WAP公司一直坚持大力培养创新型人才。节目中，牧野正幸表示，他十分鼓励员工按照自己喜欢的方式工作。即使可能这样的工作方式并不能保证最高的效率，但是他仍旧认为，这是为了保持企业创造力必须要做的事情。

　　节目中，牧野正幸表示：“对于新入职的员工，我们不会只给他基础性的工作。我们公司的政策是在一开始，就要给他们有挑战性的工作。但几乎所有新入职的员工都无法完成，随后会渐渐的降低工作难度，一点点让他适应。”他认为，只有从一开始就培养员工的创新能力，才能真正取得突破性的成果。

　　2012年，WAP中国分公司成立。为了吸引到更多中国人才的加入，WAP于北京大学设立“北京大学信息科学技术学院Works Applications基金”，大力支持和培养肩负世界IT发展的精英人才。牧野正幸表示：“我们非常重视中国市场今后的发展，同时我们也非常期待，中国人才优秀的研发能力。”