针对当下老龄化社会，老年群体的实际需求，在走访老人基础上，就老人特别关注的理发服务和消防隐患/电梯安全等个性化服务领域，精心设计。近期，由杭州拱墅区东新街道益万家邻坊中心组织辖区20余名驻社助老员为更好地老年走访服务，特别开展了一场专项赋能培训。

　　电梯安全与消防安全对于社区居民，尤其是老年群体来说至关重要。助老员作为社区中接触老年人的第一道防线，他们不仅需要掌握基本的助老技能，还需具备应对电梯故障和火灾等紧急情况的能力。为此，使助老员们深入了解电梯使用安全常识、紧急情况下的自救与互救技巧以及消防设施的正确使用方法十分重要。培训会重点强调，助老员们必须时刻保持高度的安全意识和急救能力，以便在关键时刻能够为老年人提供及时有效的帮助，确保他们的生命安全和身体健康。

　　消防安全培训不仅是一次技能的提升，更是一次责任的担当，助老员他们肩负着关爱老年人、保障他们生命安全的重任。只有不断提高自身的专业素养和急救能力，才能更好地履行这一职责，为老年人创造一个更加安全、舒适的生活环境。

　　理发服务作为助老工作中的重要一环，不仅关乎老年人的形象，更体现了对他们的尊重和关爱。在学习过程中，助老员们纷纷表示，理发服务不止是一项技能，更是一种对老年人的关心和尊重。他们意识到，在为老年人提供理发服务时，需要用心倾听他们的需求，以确保每一位老人都能享受到舒适、满意的理发体验。

　　在劳动节这个充满敬意和感恩的日子里，东新街道特别为助老员们准备了一盆泡泡玫瑰，以表达我们对他们辛勤劳动的感谢和认可。泡泡玫瑰的花语是幸运、祝福，寓意着对助老员们的美好祝愿和期待。希望他们在未来的工作中能够继续发挥专业优势，为社区老年人提供更加贴心、优质的服务。

　　展望未来，东新街道将继续秉承“敬老爱老、服务至上”的理念，不断完善服务体系，提高服务质量，让每一位老年人都能感受到社会的温暖和关怀。同时，也将积极推动社区养老事业的发展，为构建更加美好的社区环境贡献更多的力量。

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