七十年前，最先进的电视维修服务是由芝加哥的 Appliance Distributors Inc. 提供的，使用的车队包括三辆移动服务货车，如图所示。由于非常高效的操作，维修通常在同一天完成。该公司一开始在汽车上配备维修人员，该系统运行良好，因为大多数维修可以在现场使用有限的工具完成，并且只有大约 10% 的工作需要将电视底座送回车间。但是对于大型企业来说，这 10% 的工作量很大，而收集底座并送修需要几天时间才能完成。

　　为了简化流程，该商店购买了三辆货车，如图所示。在一天开始的时候，卡车和汽车中的军人将战略性地驻扎在整个城市，通常是在维修服务站。汽车里的人会接听电话，但如果工作需要在店里的时间，卡车就会被派往出现电视故障的人家。电视底座被带到外面并在卡车上直接替换维修。电源由可以插入客户家中的岸电电源线提供。在公寓楼等没有插座的情况下，可以将设备带到附近的服务站，公司安排在那里使用电源。几乎所有的工作都可以在同一天完成，这意味着客户可以观看他们的节目。

　　该公司还为收音机和唱机提供维修服务，但这些工作的时间并不那么重要，它们都在店里处理。

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