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　　星期六上午，我来到了五桂山学校采访在这里举行的“幸福校园——文化艺术节”。刚踏入校园，扑面而来的`清新空气和优美的环境吸引了我。各式各样的健身器材、整洁的教学楼，还有一排排青翠挺拔的大树，真是令人心旷神怡。

　　走进大厅，主持人清脆的声音引领着我们仔细聆听演讲《五桂山学校，我为你自豪！》。只见那位同学不紧不慢地走出来，自信满满的开始了演讲。她用富有感情的声音，赢得了同学们热烈的掌声。接下来，是由两位大姐姐讲故事。我瞧周围望了望，同学们都被这感人的故事吸引，个个都认真倾听。故事讲完了，迎来一个经典、好看的话剧《雷雨》。这个故事引起我们这群小记者浓厚的兴趣。

　　因此《雷雨》表演一结束，我们跟着老师来到舞台后台，采访《雷雨》话剧剧组的演员。这些大哥哥大姐姐告诉我们：“平时抽时间排练，一点儿也不会耽误学习，练得非常刻苦！”他们幽默的语言，让我也渐渐对这些大哥哥大姐姐不再陌生。我一本正经地问道：“请问你们排练辛不辛苦，为什么要演这个角色？”这问题，是由一位扮演仆人的大姐姐回答，她面带微笑，轻轻地说：“很辛苦，有时候演员台词太多会觉得痛苦，而台词少的相对来说轻松一点。演周大海的那位演员经常忘台词，反应也慢。”这时，另一位姐姐告诉我们：“演鲁侍萍这个角色有时表情变化太快了，会反应不过来。”

　　接着，我们去采访五桂山学校文学社的文学顾问——程锡铭顾问。程顾问看起来年轻、健康，一点也不像老人。首先，我们问了个问题：“您为什么要当文学顾问？”程老若有所思地回答：“因为我爱上文学，文学能给我力量！”多么有说服力的说法呀！我快速地问了个问题：“您当上文学顾问有什么感受？”只见程老挺了挺胸，回答：“感觉自己越来越年轻了！”我被程顾问感动了。

　　这次来五桂山参加“幸福校园文化艺术节”真值得，下次有类似的采访活动，我一定会参加！

　　我大学时期的专业是动漫，接触了一些电视的后期制作，那时起就和电视有了不解之缘，在校期间，我更是凭着喜爱成为了院广播台台长，播了两年的散文。从大一起我就十分的热爱播音主持，也曾代表学院参加过几次省级比赛，并且在这项工作上一坚持就是3年，所以在报考时我选择了播音主持岗位。

　　进入实习期后，我跟着付老师才算是真正的走进了播音的世界，在学校由于校园广播和电视新闻相差太远，在实习期间对于播音我还是差了太多，第一天付老师就说指出了我后鼻音发的不到位的问题，于是我查字典列出了所有的后鼻音字，第四天的时候就没有在犯这个错误，但是对于顿字、轻重音、新闻的感觉、音色、音质，我还是差的太远了。我明白播音不可能速成，于是我开始接触一些新闻采访，第一次和xxx老师去采访了会议，看了一些写新闻的稿件，知道了新闻性并不完全在于会议本身，而是会议中能够作为新闻点的一个部分，会议中有哪项内容与老百姓的生活相关，而新闻稿中一定突出这项内容，才是会议新闻真正的新闻价值。想写好会议新闻一定要抓好那个价值点。

　　第二次和陈阳老师采访了一名优秀的老师，是一个专题片，我才发现一名新闻工作和要有一定的语言组织能力，并且要把握新闻的主体，清楚采访的真正目地，做到重点突出有头又有尾，对于拍摄它不像新闻拍摄那么简单，而是要有自己独到的东西，特写和细节必不可少，不仅仅单纯的采访故事主人，对于他的同学和同事也要采访才能从侧面突出老师的好。那条新闻我觉得陈老师可以给更多学生一些特写镜头，祖国花朵发自内心的笑容是对他老师的最大感谢。也可以给老师一直工作的讲台，甚至很平常的黑板擦给特写，我想效果也是很不错的。

　　去黄平当出镜记者那次，让我学到了太多，看到强哥抬着脚架爬山的时候我才知道，记者是不能怕苦的，我要明白往往艰苦的工作回报却越丰厚。那次出镜我不足太多，由于风大我听不见自己的声音，我怕话筒杂音太大于是那天我把出镜词说的很大声，回来之后听起来效果很差，让我十分的惭愧。第一次面对镜头由于看的人比较多，说线次才好，最后在强哥耐心的帮助下才完成出镜。这次是最好的锻炼，最好的学习机会。我很珍惜甚至感激那次采访，我的出镜词是我自己写的，并且强哥也让我写了新闻稿，让我彻底的实践了一把。

　　最后一次是和陈阳老师去采访先进大学生创业的新闻，但是由于采访有要换地方，车坐不下了所以我没有全部采访完，最后一周我坚持一天录一条新闻，出了头像，并且试着制作，剪了一条新闻。做了一个黔东南新闻的片头。唯一一个月的实习落下了帷幕，这一个月我学习到的不仅仅是如何工作更是一种精神，每次开会我总会感受到我的不足和缺点，记得面试的时候考官提问到：你觉得你做播音主持有什么优势和不足?那时候我滔滔不绝的说着我是多么的热爱这份工作，我大学的时候拿到了多少的朗诵演讲的奖状现在想想觉得很是可笑，对于播音主持其实我一点优势也没有，我不是科班出身、我没有系统的学习过新闻、我没吃过苦、流过汗、没付出任何东西，这一个月让我彻底明白了自己还需要学习的地方太多，但是不怕，这些从没动摇过我对这份工作的热爱，我会更努力，更刻苦的学习，强化自身。感谢这一个月台领导的帮助和支持更感谢各位老师耐心的教导。

　　虽然我在这一个月中并没有表现出过人的水平和才智，但是要相信我是怀着最真诚的心走进电视台的，真的很希望台领导能给我工作的机会，让我真正的能在这个大熔炉里面燃烧，能够在这里成长，而我一定会拿出实际行动回报领导对我的栽培，我不怕苦，不怕累，怕的是没有机会。

　　其实在新闻采访方面，我是一个新手，一只“菜鸟”。说来惭愧，进校报的这一年里，真正意义上的采访其实不多，只有四次。中间自己也得出了一些拙见，现在就写出来，跟大家交流分享下吧！

　　我的第一次个人采访是在军训的时候。因为其他的一些原因，我跟文学院的新生有着比较密切的联系。军训表彰大会上，“詹丽璇”的名字引起了我的注意（其实他一入学辅导员就跟我说了，要特别关注她的举动）。后来师姐说让我们挖掘军训的人和事，我第一个念头便想到了詹丽璇。后来我通过其他人了解了她的信息后，感觉师妹身上有能够代表这一届新生在军训中蜕变的闪光点，就跟碧岚师姐主动请缨，说我要去采访詹丽璇。

　　师姐同意了，我是第一次采访，还是一个人采访，自己不免内心紧张。后来我从图书馆找来了通讯写作的书籍，可总觉得里面的那些原则宝典之类的不适合现实中的采访。我开始苦恼，幸好这时碧岚师姐给了我很大的帮助，她通过电话引导我摸索，最终，我把那些问题想好了，列好了，也顺利采访好师妹。

　　这一次充足的采访前期工作是那次采访成功进行下去的关键。因而在做人物采访前，如果有条件的话，还是希望能够尽可能地收集被采访者的信息及别人的一些看法，这对采访中挖掘人物的闪光点至关重要。

　　好的采访是成功的采访稿的一半！在我的第二次采访中，我感受最深的也是这点。第二次采访的是一位现从事媒体工作的优秀毕业生师姐。由于当时师姐在海南，我只能通过qq对她进行采访，而我对那位师姐的所以认识就只有那张纸上的信息。那段时间很忙碌，没怎么好好地琢磨那次的采访，在还没做充足准备的情况下就贸贸然地采访了师姐。很快，师姐就指出了我采访的不足，她说我问的都是一些表层次的东西，而且问得比较乱。我心惊地接受了她批评，重新审视了自己的采访，发现真的有许多漏洞。

　　那次采访稿最后世师姐也帮我修改了不少，这让我觉得很惭愧，也更加意识到我们采访者的责任和采访上自己存在着的不足。

　　说了那么多了，好像都在强调采访前期的准备和信息收集的重要性。其实我还觉得，在采访过程中，我们的.表现同样很重要。就算是面对同样的问题，不同人采访还是会有不同的风格。这在电视上我们也可能看到，鲁豫的采访和王志的采访风格就算两种几乎完全不同的风格。而对于我个人而言，我更倾向的是鲁豫式的闲话家常的采访，而不喜欢王志式的咄咄逼人的采访。可能大家刚看这两张风格都会不由自主地选择鲁豫，可一旦真正进入采访，还是会有人就不知觉地扮演起王志来。当采访着说出一个对我们而言十分有利的信息时，我的观点是，请做温柔的鲁豫，一步步引导采访者继续说下去，而不做尖锐的王志，立刻单刀直入，令采访者汗颜。

　　好了，说了那么多，也该搁笔了。真正的采访经验采访感受恐怕还是要我们自己去体验才能找到属于我们每个人的风格和感受！

　　对于大二的学生来说，重交双福校区的校园生活已经接近尾声了，两年的时光，留下的不仅是匆忙的足迹，还有他们生活上、学习上的快乐回忆。临别之际，我们想分享他们大学生活的一些快乐回忆，同时了解他们对四年的大学生活的体会，他们在本科期间的学习方法，专业兴趣的探讨，对未来发展方向的畅想规划，对学弟学妹大学生活的几点建议，关于大学生就业考研问题的探讨。

　　本次采访旨在为低年级的学生的生活学习等方面提供宝贵的经验，对他们未来的发展有很好的导向作用，为他们树立良好的榜样，同时通过分享大二学生的美好回忆，让低年级学生更加有信心，有激情地应对大学生活，做到学在交大，乐在交大。起到激励与督促作用。

　　采用预约座谈方式采访。面对面双人采访，并分时间段对不同的人进行采访。其中一人摄像，一人提问并记录。

　　用电话的形式与被采访者保持联系，最好提前一周预约好。确定采访时间与地点。

　　1、采访人员按时到达采访地点，明确分工，并准备好相关工具。如：照相机，签字笔，笔记本等。 2、开场白要具有引导性，提问过程中要注意细节，注意礼貌。提问的问题要随机应变，善于营造轻松氛围。

　　1、采访人员对采访记录进行整理，本着真实、客观的原则做好总结，该总结以电子档形式呈现；

　　2、讲采访资料进行进一步加工处理，并对采访过程中收集的照片进行后期处理。

　　1、可以分阶段问一下他们大学四年具体的安排。大一大二大三，都分别取得了怎样的成绩，受到过怎样的教训。

　　6、如何看待考研与就业的关系，以及怎样对待自己的专业，怎样培养对所学专业的兴趣。

　　在采访之前，我先进行对他的一些简单的了解：应电081班班长，文秘091班班助，25期预备党员。曾获得优秀“三好学生”、优秀学生“一等奖” 学金、国家奖学金、各项工作积极分子、优秀团员、优秀团干等荣誉称号。积极参加各项竞赛、文体活动，并获得相应奖项。可谓是成绩辉煌、工作学习两不误！因此我也准备了一些关于学习、工作的问题，包括如何的安排学习与工作的关系等，以及他对组织部这个部门是怎样进行管理的。在生活方面，我也准备了一些有很意思的问题：包括一个月多少生活费用、喜欢什么颜色、最有纪念的一件事是什么、还有你对大学生谈恋爱有什么看法等等。

　　在采访过程中，虽然没有看到对方的面，但在他回答的时间段来看，他还是很认真的对我的问题进行回答，能感受得出他有认真思考过。因此我也很相信这大部分是他个人的意见，而且用文字的方式回答也可以把它内心的真正想法更好地表现出来。当采访的问题我都差不多问完了，然后我们还聊了一些学习上的问题并请教了他一些学习心得，谈谈家常之类的。发现他除了学习好，工作好之外！他还是个性格很开朗的人，说起玩笑来还真能把人雷倒，这可是很多人都不知道的另一面。

　　采访结束后，我整理了一下记录，然后加上自己的一些语言修饰。修改了一下语言的逻辑，最后整合成一篇采访稿。时间用了整整一个晚上，不过功夫不负有心人，终于都完成了。总之，从开始准备采访到采访结束，我明白到真正要做好一件事，还真不简单。时间要合理安排，准备要充足，还要做好记录、整理，每一步都不能缺少。

　　我想这也是老师要我们做大型作业的真正原因吧，是让我们明白到。不亲身经历做过，成绩是不会出来的。

　　向终端用户收费要有两个重要因素:一是企业的服务具有垄断性，在行业中具有无可替代的作用;另一方面收费不会导致用户流失。

　　从目前搜索行业的发展来看，搜索引擎企业大多走的是流量路线，并不具备向终端用户大规模收费的可能性。

　　在经历了第一次采访后，我深感不足。而现在，朗程教育给了我们一个很好的机会，通过培训提高自已的采访能力。

　　4月29日，在朗程教育里，我们进行了一系列的培训活动。一开始，我们观看了一篇记者对季羡林老先生的采访，从中学到了对被采访者怎样进行能使被采访者产生兴趣，让被采访者对问题进行有效地答复。第二篇采访稿则锻炼了我们的提问能力，第三篇是一个给记者出谋划策，也使我们学会了怎样与被采访者搞好关系，怎样确定问题。学了这么多，我们开始了实际运用。

　　采访的时间马上就到了，我拿着我的采访本回来，收获颇多。这次活动，既增长知识又锻炼了我，希望在以后的采访中，多多提高自已的采访能力，加油！！

　　采访这个世界上最伟大的人物，把他们的故事永远地记录下来，流传后世是我的一个最大的梦想。我以为对记者来说最重要的就是要有侃侃而谈的风度以及洋洋洒洒的大气，说与写就是如何成为一个优秀专访记者的关键。然而事实是，远不止于此。经过吴月娥老师的这次的专访采写培训，我才意识到自己的认识是多么浅薄。尤其是作为一个专访记者的基本职业素养。

　　做好充足的准备这一点，既是提高专访效率的关键，也是对被采访对象表示尊重的体现。有一个及其经典的反面例子一直让我印象深刻。好莱坞明星费雯丽去亚特兰大为《乱世佳人》做宣传，一位采访记者问她：“请问你在这部片子里扮演的是什么角色?”。费雯丽听后十分恼火地回答了三个字：“不知道”!

　　一、采访正式开始前应了解自己被授予的采访权限。清华大学新闻与传播研究所的李希光教授认为，询问被采访者是否同意录音、记录和报道是新闻采访的第一职业道德原则。有过最极端的情况就是以上均不允许，这时就只能靠记者自身的能力，在边观察、边思考、边提问的同时，将最为重要的信息记忆下来。

　　二、在采访过程中，如何在不冒犯被采访者的同时又能挖掘到最深层的信息，是一个记者的最高行为艺术。此时，记者自身的个人魅力起到很重要的作用。适时的试探，适时的幽默风趣，都将有利于这次专访的顺利进行。在对xxx的一记者会上，记者吴小莉扬起手中准备好的10元人民币，高声提问:“xxx同志，我们都很关心，我手中的10元人民币，明年是否还值10元。”这一提问不仅幽默，而且也是具有试探性的一种迂回提问。

　　洋洋洒洒的文笔确实很有感染力，极易达到新闻本身所要求的宣传广播流传的效果。然而，第一要义还是要真实。著名记者梁衡说：“新闻如饭，供人充饥解渴，满足起码要求;文学如酒，供人品尝回味，满足更高档次的要求。”新闻与文学的最大区别就是真实与否。新闻运用的是白描的手法把细节展示给受众，几乎不带一点个人感情的表达，用事实说话。

　　以上几点，是我一直未能给予足够重视的地方。在将要进行的对《湖大人》的人物专访中，我希望我能谨记，将理论运用到实践中去，努力将其内化成自身的素质，完成一次让自己满意的人物专访采写。

　　其实对于普通的“会议”，新闻性不在于会议本身，而是会议中能够作为新闻点的一个部分。

　　读者不会在乎什么时间什么地点哪个政府部门或者公司开了什么会，他们在乎的是，会议中有哪项内容与他们的生活相关，而新闻稿中只要突出这项内容即可，其余没有新闻价值的东西都可以省略掉。

　　会议往往包含了很多不同主体的内容，如果全面反映，文章就完全不像新闻稿，不具有新闻价值;而且写作时很容易受到会议用语的影响，出现套话，与公文无异，稿件不具备可读性、易读性。

　　记者的工作就是“翻译”，所要做的就是在冗长的会议中找到有新闻价值的新闻点，并且用通俗易懂的语言写成新闻稿。

　　会议、尤其是政府部门的会议，之前会给记者发一份通稿，内容基本就是会议上领导发言的讲稿，因此可以理解为什么记者们会领完材料就离开——用好通稿，对于提高效率、节省时间而言，我认为是有益的。

　　如果仅仅是“硬新闻”，不需要重点处理，可以草草了事的话，通稿的内容含量也算足够了。

　　可惜通稿中往往不会出现细节，不会出现生动的事例，新闻不是公文，公文式的语言，干巴巴的数据，不足以支撑一篇好的新闻稿。

　　即使记者有生花妙笔，也要在事实的基础之上，而没有采访，也就没有事实的获得。

　　事实上，通稿仅仅提供的是线索，我认为，对新闻负责任的记者在写稿前，必须采访。

　　可以在浏览通稿时，凭借新闻敏感抓住自己需要的线索，然后在会议间隙或利用其他时间进行采访，以获取进一步的信息，说不定可以挖出一条大新闻，至少也可以保证同样一个会议的报道血肉丰满，做出新意。

　　报道应该传递会议的主旨，可以引用部分精彩的，读者感兴趣的直接或间接引语。

　　必须符合事实 一般会议稿写好会议的内容 目的 存在的问题 结果 意义(改善) 简单明确且表达完整就可以。

　　随着郭老师的一声令下，我们便敏捷地脱掉外套，冲出教室，来到金发苑小区，看见远处有一位头发黑白相间的老奶奶正在浇花。为了能快速完成访任务，我抢在前面对组员说：“这是我的，你们谁也别跟我抢。”虽然嘴上这样说着，可来到老奶奶身边后，却个个唯唯诺诺，你推我让，谁也不敢上前去询问。最后，我只好硬着头皮走上去，诚惶诚恐地说道：“奶奶，我是快乐作文班的学生，能问您几个关于双“十一”的问题吗？”

　　开口就吃了个闭门羹，也许双“十一”是年轻人的专用词汇。我不好意思地回话：“那……没什么了，谢谢您！”

　　问题倒是很多，老师为我们足足准备了十多条，可我担心老奶奶听不清，就不便再问，“没有了，劳驾了，谢谢奶奶！”我微笑说道便走开了。

　　继续往前走的路上，遇到一位半倚靠在树旁的姐姐。她披着长头发，上身穿白衬衫，下身着牛仔裤，裤腿的膝盖处露出两个破洞洞，可能追赶时髦吧。我上前问道：“姐姐，我是快乐作文班的学生，我能采访你几个问题吗？”

　　今天，采访真有意义，不仅锻炼了胆量，增长了见识，还拓展了我们的社会生活。下次我要多点采访！

　　在现代中、大都市中，民众早已改传统的独立个人楼房变为多以商品房小区为单位，由物业公司为统一管理的普遍的居住方式，而真是处于这种居住方式的初级阶段，相关政策，和正规管理理念并未能真正成为居民的一般维权常识，所以在这种情况下，时常会出现部分物业公司大肆侵犯居民利益，例如，最为严重且屡见不鲜的就是违规占地出租居民公共用地，这一类“占”居民便宜的现象，不仅直接给小区居民带来交通出行，休闲娱乐等生活障碍，同时，使得产生社会效仿效益，从而导致“侵权”的扩大化，最终将直接恶化为社会普遍问题，使得神圣不可侵犯的法律法规受到不可估量的挑衅。

　　居住小区，是当前我国在旧城改造和新区建设过程中，由一幢幢楼群组成的新的住宅区 。1994年xxx令第33号《城市新建住宅小区管理办法》中，把住宅小区以概念的形式作出 如下规定：“新建住宅小区，是指达到一定规模，基础设施配套比较齐全的新建住宅小区( 含住宅小区、住宅组团，以下简称住宅小区)。”????

　　目前我国针对物业小区管理出台了多则保护条例，如《城市绿化条例》、《物业管理条例》等(见附页p1)，随着社会不断的法制化，人民的维权意识也日渐加强，所以，我报社为应对广大市民的意愿，进行一次主题为“谁把我家地盘给出租了?”的新闻采访活动，主要通过对占地出租现象最为严重的某小区进行调查访查，进而跟踪报道，利用传媒力量不仅可以向社会普及相关法律法规常识，而且同时做到“施压”于物业管理层面，利于鞭策其能在日后完善不足之处。

　　“某物业公司把道路的三分之一、业主休闲地、甚至绿地进行车位出租，租金由物业公司占有。出租车位使得小区内的道路行走不便、环境混乱。业主权益受到严重侵害”。

　　这次采访目的在于将现阶段存在于生活小区中的最为常见的、也是对居民影响较深的公共用地的使用权得不到保障的社会问题提出来，意义上让这些让人诟病的暗处公示于世，从而做到提出问题，促使“解铃人”能在问题的苗头上大力压制，使得我国物业小区管理能茁壮成长。而民生问题的解决不能急于求成的，而是一小步一小步地走向完善的，所以这次采访的目标则以将占地问题深度披露，成熟地分析问题的存在原因，使得问题能在各大群众、管理层面上都能得到相对高度的重视，并同时初步要求相关部门就具体问题给予最合乎法律法规的处理，这样才有利于进一步实现和谐社会。

　　现有资源：人力资源包括5个组员，指导老师一名，物力资源方面有手机相机一部，录音机一部，笔记本和钢笔各数件。

　　再次，联系当地电台，邀求作一次题为“我有话对小区物业管理说”的电话节目，现场邀请有关部门代表，物业管理代表，知名律师代表即时式对来电听众作问题解答。 最后，在当地，某些有拥有一大部分住户的小区大门，或群众出入要道上设有定点式岗位，接受群众意见反映，并设置有针对性的“建设和谐小区”海报宣传，同时设有专人现场进行法律法规问题咨询解答等。 事后，再将节目中具有代表性的问题和解答部分以书面形式，通过报纸媒体载体刊登出去，目的使得能在人民群众中获得共识和关注。

　　针对物业违规占地问题，对主要的三方人士进行“面对面”式采访(即本小区居民，物业管理代表，相关行政部门)，同时进行部分“红”点抓拍，录像。

　　首先，是传统问答形式采访，抽样一百户居民问答。这次调查目的是得出更为真实的采访新闻材料，问题是围绕“物业管理违规占地”的看法。问题大纲如下：

　　4.)当你发现你的合法权益受到侵犯时，例如如果小区物业在没有经过业主的同意， 私自出租公用地位，你会到什么部门反映情况吗?

　　其次，在问答采访结束之后，我方将免费赠与对方一小本《物业管理条例(摘要)》的普法知识小册子。

　　最后，留下我报社的联系方式和信箱地址，欢迎其随时来电来信反映问题。并提供相关行政部门的联系号码，便于以后能更好反映问题。

　　3.一般居民反映的问题是由哪个部门来解决的?一般要多长时间问题就能得到解

　　决? 2.根据所在小区，有居民反映小区管理存在在未经业主们的同意情况下，私自将 业主的公共地位进行出租，租金由物业公司占有，问题是否属实? 3.这个问题是由公司哪个部门处理的呢?

　　5.请问可否知道出租车位使得小区内的道路行走不便、环境混乱，这样是侵犯了业 主的权益?为什么到现在问题还没得到解决呢?

　　其次，如果在电话采访环节得到的信息含混不清，或不满意采访的结果，我们将直接找到问题处理部门进行这个“蹲点”的环节，采取面对面的采访，问题如下：

　　3.对出租的车位服务是不是也同样给予业主一样的服务?还是说只提供车位，其 他保管服务并不提供?责任自负的?

　　6.出租的车位是不是直接由公司决定，收钱?你们能不能在其中有所收益,例如补 贴奖金之类?

　　C 对物业管理的主管部门——房管部门、 当地物业管理协会及消协、工商部门进行面对面采访。(各部门职责见附页P2)

　　2.房管部门作为政府管理房地产业的行政主管部门，面对这样屡禁不止的侵权现象， 有什么看法?

　　5.一般小区居民反映这方面问题的人多吗?有多少?已经落实处理的又有多少案 例?

　　近期是否有过向消费者(针对物业小区的居民)提供消费信息和咨询服务吗?服 务的方式一般是怎样的途径?

　　现在有部分小区居民向本台反映小区存在着物业管理占地出租的现象，请问在这 之前是否接到过这样的问题，贵局是否就有关消费者合法权益的问题，向有关行 政部门反映、查询，提出建议?

　　在受理消费者的投诉之后，是否有对投诉事项进行调查，最后双方能得到调解 吗?

　　若果问题经过调查属实之后，贵协会是怎样就损害消费者合法权益的行为，开 展支持受损害的消费者提起诉讼的活动?

　　最后，要求这些部门提供有关当地物业管理投诉的数据、当地有哪些物业管理公司利用公共用地的是已经通过部门审批的数据等数据资料。

　　B 反馈阶段：则主要是开通电话，邮箱，信件，定期对相关部门进行调查再在媒体上报道出来的方式向社会展示问题处理的进展情况。 C 升华阶段：则是通过在某一整治成绩突出的小区进行主题为“携手共建和谐小区”的活动。

　　班级同学戴统一的红色帽子，在综合楼前集合，由负责人再次和班级同学说明，活动的主要目的和主要方向。之后进行分组，每四个人一个小组，并选出各组组长，由组长带领各组组员，去校园的不同地点，针对不同人群进行采访，可以选择比自己年级高的学长学姐，成绩优异工作突出的，也可以选择采访资深的老教师，在管理学生方面相当有经验者，学术方面又颇有成绩者，或者选择采访校里的领导。让被采访的人群讲述自己对人生责任价值的理解。在采访的过程中，每小组成员需要有记录者和拍摄照片的同学，采访时间要求一个小时之内。各小组采访结束后，需要回到综合楼前集合，并去教室里开交流会，由各组组长发言，阐述本组的心得与体会，此过程同样有同学记录和拍摄。

　　由班级团支书将本次团日活动策划书打印出来，具体包括详细的活动目的意义及流程，分发给每组的组长，在活动开展的前一到两天，由团支书选定时间，组织各组长开讨论会，根据活动的策划，讨论活动中是否存在不足与需要改进的地方，并由团支书讲明活动中需要特别注意的地方，讨论结束后，将活动策划需要改进的地方进行明确说明。

　　以上工作结束后，各小组组长需要在活动开始前的任意时间，找到本组的组员，说明此次团日活动的各项内容与基本要求，并明确该组所要采访的对象，和确定各组员的分工，确保每一名同学都清楚该活动的目的`意义及主要流程，并在活动中切实体会到人生、责任、价值的线、活动中需要注意的问题：

　　组员间协调好工作任务的分配，配合好组长的工作，采访过程中的记录和拍摄都需要有专人负责，采访内容记录要求详细，活动结束后需要将材料上交班级团支书。

　　由活动负责人，找班级会制作的同学，根据活动中留下的材料，制作ppt，并上交。

　　1、由于采访的时间过于短暂，有许多有关人生、责任、价值的讲解并不是十分的透彻。同学们的体会不够深，心得不够明确。

　　2、个别小组的采访记录不够详细，照片拍摄数量不够多，分工也不是十分明确。

　　对于此次团日活动，XX级xxx班团支部，认真策划，并积极参与实施，同学们的活动热情很高，每一名同学都在活动深有体会，活动举办很成功。

　　一开始应该是兴奋吧，小时候一直想要当记者，因为感觉记者是正义和破解黑暗的化身，现在终于有了能够实施的可能。在老师要求写采访提纲时也很认真，选好“摆地摊”这个主题后，便开始想各种问题。一开始考虑到要问与众不同的题目才可以使得自己的采访稿更加地吸引人，甚至连“爆头哥”横行于世，你摆地摊会不会害怕的问题都冒了出来。

　　当然，我们也有想到问题会很艰难。毕竟摆地摊对于很多人来说是一件很丢脸的事，可是，当蛋爷说到一句话时我稍微放心了，人家都敢出来摆地摊了还怕什么丢脸。事实证明，也的确是这样，还有担心因为招揽生意而懒得理我们的现象，虽说也有发生，但并没有一开始就受到打击。所以，我很感谢那一对年轻的情侣。

　　虽说过程也算得上比较顺利，可是我们采访到得实质内容却很少，或许也是小组成员总是无法聚在一块的原因，所以这个采访作业也是匆忙中做出来的，原本一个挺美妙的采访过程成了一个应付作业式的行为。该有的采访提纲也不见了，我想，一个没有多少实质内容的采访稿，应该就像我们一样，源于一场准备并不上心并不充足的采访准备吧。有了此先例，我想以后的采访应该有一定的经验了。

　　一：采访提纲问题必须有独特性，不要千篇一律，你随便想想能够想到的别人也能想到。

　　四：采访稿的成功在乎你的侧重面与常人不同，善于挖掘其背后的故事及侧面影射的社会实质。

　　恩，最后想说说，其实采访真不是件容易的事。还有大学生放下面子出来摆地摊也不是件容易的事，需要学习。

　　通过暑期社会实践活动，使青年大学生的人生观和价值观得到了体现，树立了青年一代大学生的良好形象。

　　20XX年XX月XX日早上7点，中国地质大学(武汉)实践团队的“三下乡”活动正式开始。在校门口集合后，我们整队出发前往汉正街。

　　早上9点团队抵达汉正街，首先我们依据约定采访了汉正街市场管委会，当我们说明来意以及出示相关证件以后，管委会信访办公室的领导们热情的接待了我们承诺尽可能给予我们最大的帮助，此外，他们还热情的回答了我们的问题。

　　之后我们在管委会的协调下前往汉正街街道办事处，办事处团工委的邱主任热情的接待了我们，并且对我们接下来的实践工作提出了宝贵的意见和建议。通过团工委的协调沟通，我们得到了介绍信并于下午3点再次来到了汉正街市场管理委员会，并联系上了宣传部的吴主任，通过与吴主任的沟通，我们了解到，汉正街的拆迁改造工作的细节属于敏感话题，具体内容主要由市场发展研究所以及宣传部的对外窗口对外公布，吴主任答应帮我们进行协调沟通，让我们最迟能于后天对汉正街市场发展研究所进行采访。

　　1、通过对汉正街信访办公室的采访，我们了解到，在汉正街具体的拆迁改造工作中，的确存在着部分问题。信访办公室主要就是解决老百姓在拆迁过程中的一些问题。这是我们所要研究的沟通机制中的反馈机制一部分。我们认为这一部分很重要。

　　2、通过各个部门的协调，我们获得了对市场研究所的采访权，而对这里的采访将有助于我们了解到政府部门在整个拆迁过程中的具体沟通工作的细节。